นโยบายและข้อตกลงการใช้งาน
1. นโยบายความเป็นส่วนตัว
ViVibe ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล (ชื่อ, ประวัติ, เอกสารวีซ่า) เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแพลตฟอร์มจับคู่และให้คำปรึกษาเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบความปลอดภัยขั้นสูง และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับการยินยอม ยกเว้นเพื่อการดำเนินการด้านวีซ่าตามที่ลูกค้าร้องขอ
2. ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ViVibe ดำเนินธุรกิจในฐานะ “ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์และที่ปรึกษาด้านการเตรียมตัว” เท่านั้น เรา ไม่ใช่ บริษัทจัดหางาน (Recruitment Agency) และไม่มีหน้าที่ในการจัดหาคู่สัญญาหรือรับประกันการจ้างงาน การตัดสินใจเลือกจับคู่และข้อตกลงระหว่างออแพร์และโฮสต์แฟมิลี่ถือเป็นการตัดสินใจของตัวผู้ใช้บริการเองทั้งสิ้น ViVibe จะไม่รับผิดชอบต่อความขัดแย้งใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างคู่สัญญา
3. เงื่อนไขการชำระเงินและนโยบายการคืนเงิน
ViVibe มีแพ็กเกจการให้บริการที่หลากหลายรูปแบบ (เช่น ค่าธรรมเนียมเริ่มต้นสำหรับการเข้าถึงระบบฐานข้อมูล หรือ ค่าบริการให้คำปรึกษาและเตรียมเอกสารวีซ่าแบบครบวงจร) โดยอัตราค่าบริการแต่ละแพ็กเกจจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าสั่งซื้อ ณ วันที่ทำรายการ นโยบายการไม่คืนเงิน: ค่าธรรมเนียมและค่าบริการทุกแพ็กเกจ ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในทุกกรณี (Non-refundable) เมื่อผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบฐานข้อมูล หรือเมื่อทีมงานได้เริ่มต้นกระบวนการให้คำปรึกษาและจัดเตรียมเอกสารแล้ว เนื่องจากถือเป็นการให้บริการด้านข้อมูลเชิงลึกและทักษะเฉพาะทางของผู้เชี่ยวชาญ
4. จรรยาบรรณการใช้งาน
ผู้ใช้บริการตกลงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและไม่เป็นความเท็จ ห้ามมิให้ใช้ระบบส่งข้อความเพื่อการข่มขู่ อนาจาร หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น ViVibe ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีผู้ใช้ทันทีหากพบการละเมิดเงื่อนไขดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่คืนค่าธรรมเนียม