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Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nutzungsbedingungen der ViVibe-Plattform
Durch den Zugriff auf die ViVibe-Plattform und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Datenschutz
ViVibe legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir erfassen, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Profilinformationen, Bewerbungsunterlagen und visumsbezogener Dokumente, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Plattform-, Vermittlungs- und Beratungsdienstleistungen.
Ihre Daten werden durch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung von Visumverfahren oder zur Erfüllung von Ihnen autorisierten Anfragen erforderlich.
2. Nutzungsbedingungen und Haftungsausschluss
ViVibe agiert ausschließlich als Anbieter einer Online-Plattform sowie als Beratungsdienst für die Vorbereitung von Bewerbungs-, Austausch- und Visumverfahren.
ViVibe ist keine Personalvermittlung, Arbeitsvermittlung oder Recruiting-Agentur. Wir vermitteln keine Arbeitsverträge und übernehmen keine Garantie für:
- Arbeitsstellen oder Beschäftigungsverhältnisse
- Au-pair-Platzierungen
- Gastfamilien-Vermittlungen
- Zulassungen von Bildungseinrichtungen
- Visaerteilungen
- Sonstige gewünschte Ergebnisse
Sämtliche Entscheidungen bezüglich Kontaktaufnahme, Vermittlung, Kommunikation, Vereinbarungen oder Verträgen zwischen Au-pairs, Gastfamilien, Arbeitgebern, Bildungseinrichtungen oder anderen Nutzern erfolgen eigenverantwortlich durch die beteiligten Parteien.
Die Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, angebotene Möglichkeiten zu prüfen und eigenständig fundierte Entscheidungen zu treffen.
ViVibe haftet nicht für Streitigkeiten, Konflikte, Schäden oder Ansprüche, die sich aus Beziehungen, Vereinbarungen oder Interaktionen zwischen Nutzern und Dritten ergeben.
3. Zahlungsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie
ViVibe bietet verschiedene Dienstleistungspakete an, darunter beispielsweise:
- Zugang zu Datenbanken und Matching-Systemen
- Beratungsleistungen
- Unterstützung bei Visumanträgen
- Bewerbungs- und Dokumentenservices
- Weitere ergänzende Dienstleistungen
Die jeweils geltenden Preise und Gebühren werden zum Zeitpunkt der Bestellung oder Buchung transparent auf der entsprechenden Zahlungsseite angezeigt.
Keine Rückerstattung (Non-Refundable Policy)
Alle Gebühren, Entgelte und Zahlungen für Dienstleistungen und Pakete sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sobald:
- Dem Nutzer Zugang zur Plattform, Datenbank oder digitalen Ressourcen gewährt wurde; oder
- Das ViVibe-Team mit Beratungsleistungen, Dokumentenprüfungen, Visumvorbereitungen oder anderen professionellen Dienstleistungen begonnen hat.
Dies gilt, da unsere Leistungen auf spezialisiertem Fachwissen, individueller Beratung, digitalen Inhalten und professionellen Dienstleistungen beruhen, die nach Bereitstellung nicht zurückgegeben werden können.
4. Verhaltensregeln für Nutzer
Nutzer verpflichten sich:
- Wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen
- Respektvoll und gesetzeskonform zu kommunizieren
- Die Plattform ausschließlich im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen
Nutzern ist insbesondere untersagt:
- Falsche oder irreführende Informationen bereitzustellen
- Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder einzuschüchtern
- Obszöne, beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte zu verbreiten
- Rechte, Privatsphäre oder geistiges Eigentum Dritter zu verletzen
- Das Nachrichten- oder Kommunikationssystem missbräuchlich zu verwenden
ViVibe behält sich das Recht vor, Benutzerkonten bei Verstößen gegen diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.
5. Änderungen der Bedingungen
ViVibe behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.